Communiqué – Mise en garde contre les offres téléphoniques non agréées

L'Autorité Nationale de Régulation des Technologies de l'Information et de la Communication (ANRTIC) porte à la connaissance du public qu'elle a constaté la commercialisation d'offres téléphoniques et d'accès à Internet par des entités ne disposant pas d'une licence délivrée par l'ANRTIC.

Ces activités sont illégales et exposent les consommateurs à de nombreux risques : absence de garanties de qualité de service, non-protection des données personnelles, impossibilité de recours en cas de litige.

L'ANRTIC invite la population à ne contracter qu'avec des opérateurs agréés dont la liste est disponible sur son site officiel. Elle appelle également les opérateurs non agréés à se conformer à la réglementation en vigueur sous peine de poursuites judiciaires.